涉税舆情治理的构成要素、现状及趋势分析

优化涉税舆情治理流程是提升涉税舆情治理效能，降低涉税舆情治理成本，提升税务系统公信力，塑造税务机关良好形象的现实需求。涉税舆情治理流程优化是一个综合性课题，要想研究这一课题，就要准确把握涉税舆情治理的构成因素，全面了解当前课题及与课题相关的研究现状，分析研判涉税舆情的发展趋势。基于此，本文先分析了涉税舆情治理的构成因素，再运用大数据和大数据思维探究涉税舆情近年来的发展状况，进而对新时期涉税舆情的发展趋势进行研判把握。

一、涉税舆情治理的构成因素

开展涉税舆情治理工作首先要把握涉税舆情治理的构成因素，如涉税舆情的构成要素、涉税舆情治理的主客体和涉税舆情治理的目标与成本。

（一）涉税舆情的构成要素

随着移动互联技术的发展和智能移动终端的普及，社会公众越来越偏好于利用网络平台获取信息资讯、参与社会活动，所以涉税舆情频发于网络新媒体平台，并且一些产生于传统媒体平台的涉税舆情也被迁移至网络新媒体平台进行二次传播和发酵。鉴于此，新时期涉税舆情治理的重心应转移至网络涉税舆情治理上。本文的研究方向是网络涉税舆情，所称的涉税舆情即为网络涉税舆情。关于网络舆情的构成要素，学界历来存在三要素、四要素、五要素、六要素等主流说法。从本文的研究视角出发，涉税舆情应至少包含以下六种要素：网民群体、网络平台、涉税事件、互动传播、关注度、影响力。具体而言，任一涉税舆情的形成和发酵需要六要素之间的相互作用。