关于落实对接落实开展老年人宜居环境建设示范性行动政策文件精神的情况报告（市级局）

我局积极贯彻落实《党的十九大报告重要改革举措实施规划》文件精神，严格按照“对接落实开展老年宜居环境建设示范行动政策文件”要求，对任务进行了分解落实，明确了责任领导和责任人。在进一步优化城市环境的同时，从各方面全方位推进养老服务设施建设，坚持以改善老年宜居为根本,增强城市老年服务功能,提高老年人生活质量，主动协调街道、社区、开发企业和各物业服务小区，开展了相关工作，现就有关情况报告如下：

一、抓好服务管理促进老年人宜居环境建设。要求各小区加强物业服务人员的素质培育，提高服务意识和服务技能，配合街道社区尊老爱幼活动，采取专家辅导、现场演练等多种方式，重点突出对老年人的帮扶和关爱，用高效、暖心的服务促进老年人宜居环境建设。

二、抓好宣传教育促进老年人宜居环境建设。要求各小区业主委员会和物业服务公司采取制作发放宣传册、标语等形式在小区内广泛开展宣传教育，深入传达学习“对接落实开展老年宜居环境建设示范行动政策文件”相关精神，在思想引起重视，行动上促进养成，营造全小区重视老年人宜居环境建设的浓厚氛围。